Общие условия с информацией для клиентов
Содержание
Область применения
Заключение договора
Право на отзыв
Цены и условия оплаты
Условия поставки и доставки
IHK München
Сохранение права собственности
Ответственность за недостатки (гарантия)
Использование промо-кодов
Применимое право
IHK München
Место юрисдикции
Альтернативное разрешение споров
1) Область применения
1.1 Настоящие Общие условия (далее "ОУ") RD Luxury UG (с ограниченной ответственностью) (далее "Продавец") применяются ко всем договорам на поставку товаров, заключаемым потребителем или предпринимателем (далее "Клиент") с Продавцом в отношении товаров, представленных Продавцом в его интернет-магазине. Включение собственных условий Клиента исключается, если иное не согласовано.
1.2 Потребителем в смысле настоящих ОУ является любое физическое лицо, заключающее правовую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены к его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.
1.3 Предпринимателем в смысле настоящих ОУ является физическое или юридическое лицо или правоспособное товарищество, которое при заключении правовой сделки действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.
2) Заключение договора
2.1 Описания продуктов, содержащиеся в интернет-магазине Продавца, не являются обязательными предложениями со стороны Продавца, а служат для подачи обязательного предложения Клиентом.
2.2 Клиент может сделать предложение через интегрированную в интернет-магазин Продавца онлайн-форму заказа. При этом, после помещения выбранных товаров в виртуальную корзину и прохождения электронного процесса заказа, Клиент нажатием кнопки, завершающей процесс заказа, делает юридически обязательное предложение на заключение договора в отношении товаров, находящихся в корзине. Кроме того, Клиент может сделать предложение Продавцу по телефону, факсу, электронной почте, почте или через онлайн-контактную форму.
2.3 Продавец может принять предложение Клиента в течение пяти дней,
отправив Клиенту письменное подтверждение заказа или подтверждение заказа в текстовой форме (факс или электронная почта), при этом получение подтверждения заказа Клиентом является решающим, или
доставив заказанный товар Клиенту, при этом получение товара Клиентом является решающим, или
потребовав от Клиента оплаты после размещения им заказа.
Если присутствуют несколько из вышеупомянутых альтернатив, договор считается заключенным в момент наступления одной из вышеупомянутых альтернатив. Срок принятия предложения начинается на следующий день после отправки предложения Клиентом и заканчивается по истечении пятого дня, следующего за отправкой предложения. Если Продавец не принимает предложение Клиента в течение вышеупомянутого срока, это считается отказом от предложения с тем результатом, что Клиент больше не связан своей волей.
2.4 При выборе способа оплаты, предлагаемого PayPal, обработка платежей осуществляется через платежную систему PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее "PayPal"), с применением условий использования PayPal, доступных по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, или - если у Клиента нет учетной записи PayPal - с применением условий для платежей без учетной записи PayPal, доступных по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Если Клиент оплачивает с помощью выбранного в процессе онлайн-заказа способа оплаты, предлагаемого PayPal, Продавец уже сейчас принимает предложение Клиента в момент, когда Клиент нажимает кнопку, завершающую процесс заказа.
2.5 При подаче предложения через онлайн-форму заказа Продавца текст договора сохраняется Продавцом после заключения договора и отправляется Клиенту после отправки его заказа в текстовой форме (например, по электронной почте, факсу или письму). Дальнейшее предоставление текста договора Продавцом не осуществляется. Если Клиент создал учетную запись пользователя в интернет-магазине Продавца перед отправкой своего заказа, данные заказа будут архивированы на сайте Продавца и могут быть бесплатно доступны Клиенту через его защищенную паролем учетную запись пользователя с указанием соответствующих данных для входа.
2.6 Перед обязательной отправкой заказа через онлайн-форму заказа Продавца Клиент может обнаружить возможные ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране. Эффективным техническим средством для лучшего обнаружения ошибок ввода может быть функция увеличения браузера, с помощью которой отображение на экране увеличивается. Клиент может исправлять свои вводимые данные в рамках электронного процесса заказа до тех пор, пока он не нажмет кнопку, завершающую процесс заказа, используя обычные функции клавиатуры и мыши.
2.7 Для заключения договора доступны немецкий и английский языки.
2.8 Обработка заказа и контакт обычно происходят по электронной почте и автоматической обработке заказа. Клиент должен обеспечить, чтобы указанный им для обработки заказа адрес электронной почты был правильным, чтобы на этот адрес могли быть получены отправленные Продавцом электронные письма. В частности, при использовании СПАМ-фильтров Клиент должен обеспечить, чтобы все отправленные Продавцом или третьими лицами, уполномоченными Продавцом для обработки заказа, электронные письма могли быть доставлены.