Instructions de rétractation et formulaire de rétractation
A. Instructions de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à donner de motif.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez possession de la dernière marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (RD Luxury UG (responsabilité limitée), Mühlenstraße 8a, 14167 Berlin, Allemagne, Tél. : +4915237603791, E-mail : rd-luxury@gmx.de) de votre décision de révoquer ce contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier ou un e-mail). Vous pouvez utiliser pour cela le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous ayez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans délai et au plus tard dans les 14 jours suivant le jour où nous avons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les biens retournés ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les biens, selon la première de ces deux éventualités.
Vous devez retourner les biens immédiatement et, en tout cas, au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où vous nous avez informés de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous supportez les frais directs du retour des biens. Les frais directs de retour pour les biens qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyés par la poste (marchandises volumineuses) sont estimés à un maximum de 18,70 € pour chaque article.
Vous ne devez assumer une perte de valeur des biens que si cette perte de valeur résulte d'une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Contrats liés/financés
Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous le révoquez plus tard, vous ne serez plus lié au contrat de prêt, à condition que les deux contrats constituent une unité économique. Cela est notamment le cas si nous sommes à la fois votre prêteur ou si votre prêteur utilise notre participation pour le financement. Si nous avons déjà reçu le prêt au moment de l'effet de la rétractation ou au moment du retour des marchandises, votre prêteur prend nos droits et obligations dans le contrat financé. Cela ne s'applique pas si le contrat en question porte sur l'acquisition d'instruments financiers (par exemple, des titres, des devises ou des dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible toute obligation contractuelle, exercez votre droit de rétractation et révoquez également le contrat de prêt, si vous avez également un droit de rétractation pour celui-ci.
Informations générales
Veuillez éviter d'endommager ou de salir les produits. Retournez les produits dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et les composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage protecteur. Si vous ne possédez plus l'emballage d'origine, assurez-vous que les biens soient suffisamment protégés contre les dommages pendant le transport.
Ne renvoyez pas les produits en port dû.
Veuillez noter que les points 1 et 2 ci-dessus ne sont pas des conditions préalables pour exercer valablement votre droit de rétractation.
B. Formulaire de rétractation
Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.
À
RD Luxury UG (responsabilité limitée)
Mühlenstraße 8a
14167 Berlin
Allemagne
E-mail : rd-luxury@gmx.de
Par la présente, je/nous révoque(s) le contrat que j'ai/que nous avons () conclu concernant l'achat des marchandises suivantes ()/la prestation des services suivants (*)
Commandé le () ____________ / reçu le () __________________
Nom du/de la consommateur(trice)
Adresse du/de la consommateur(trice)
Signature du/de la consommateur(trice) (uniquement en cas d'envoi sur papier)
Date
(*) Rayez la mention inutile.
